Lyckliga Stigar Leder Till Skatter
Skatt Gnistor Lyser Upp Nätter
Den här integritetspolicyn berättar för spelare i Sverige vilken information vi samlar in, varför vi använder den och hur den lagras, delas och hålls säker. De informationsrutiner som beskrivs här är acceptabla om du registrerar dig, sätter in kr eller använder webbplatsen.
När du anger en kampanjkod eller kräver en bonus på Lucky Casino behandlas viss personlig och teknisk data för att se till att erbjudandet används korrekt, förhindra att människor missbrukar det och uppfylla efterlevnadsstandarder.
Som en del av Lucky Casinos integritets- och säkerhetsåtgärder påverkar denna datahantering huruvida en bonus kan krediteras, huruvida gratissnurr kan användas och huruvida bonusvinster kan betalas ut. För att hålla dina kampanjer giltiga, se till att informationen du anger när du registrerar dig och betalar för ett konto är korrekt och att din kontoaktivitet förblir densamma. Kasinot kan hålla inne att ge dig en bonus tills de kan kontrollera den information som tillhandahålls. Detta gäller särskilt om du ber om att ta ut en stor summa pengar, som $500.
Lucky Casino använder vanligtvis en blandning av konto-, transaktions- och enhetsdata för att se till att rätt spelare får erbjudandet och att det är giltigt.
Detta inkluderar informationen du ger och informationen som webbplatsen samlar in om din användning. Kontoinformation, som ditt namn, födelsedatum, kontaktinformation och statusen för ditt konto, för att se till att du kan få erbjudandet. Insättningsbeloppet (till exempel kr20 eller kr50), tiden och valet av bonus för att se till att rätt kampanj krediteras. Koden du angav, kampanj-ID:t och en kryssruta som säger "ja" om du redan har använt koden på ditt konto. Teknik som IP-adresser, enhets-ID:n, webbläsardata och cookies kan användas för att hitta duplicerade konton och stoppa automatiska anspråk. Betalningssignaler, som typen av betalningsmetod, verifieringsstatus och chargeback-flaggor, hjälper dig att hålla ett öga på bonusrisk och uttag av bonusvinster.
Inte bara för säkerhet görs dessa kontroller. De ser också till att insättningsmatchade erbjudanden korrekt återspeglar ditt kvalificerande insättningsbelopp, som kr30 eller kr100, och stoppar kampanjkoder avsedda för nya spelare från att användas på konton som redan är öppna.
Bonusar tillämpas vanligtvis direkt, men det kan bli en fördröjning om systemet behöver se till att du är berättigad eller leta efter konstiga mönster. Anpassa ditt kampanjkrav med de data Lucky Casino vill se för att minska problem.
Lucky Casino kan göra antingen automatiserade eller manuella kontroller på en spelares bonusberättigande innan de bekräftar en kampanj. Detta gäller särskilt för högvärdiga bonuskonverteringar som en bonus upp till kr200 eller när en spelare försöker ta ut vinster från en bonus.
Som en del av dessa kontroller kan ditt konto kopplas till en annan profil, din plats kan kontrolleras för att se till att den är korrekt, och aktivitet kan kontrolleras för att se till att den ser ut som normalt mänskligt beteende. Någon kan be dig att bevisa vem du är om ditt krav sätts på vänt. När du försöker tvinga fram en utlösare genom att göra flera insättningar av kr20, kr20 och kr20 kanske du inte får tillbaka din bonus lika snabbt som om du visade tydliga dokument och höll din registreringsinformation konsekvent.
Kampanjkoder och bonusar kanske inte fungerar om de data de baseras på inte matchar kampanjens behov eller säkerhetsstandarderna.
Om du tror att du uppfyllde kraven men din bonus fortfarande inte krediteras, se till att beloppet och tidpunkten för din insättning matchar kampanjreglerna. Se till att du till exempel sätter in kr50 inom den angivna tidsramen.
Granska sedan ditt konto för att se om kampanjen behöver aktiveras manuellt. Kontakta support med kampanjkoden du använde, insättningsbeloppet (som kr30 eller kr100) och en ungefärlig idé om transaktionens tidpunkt så att de kan hitta kampanjposten som är kopplad till ditt konto.
För att skapa ditt Lucky Casino-konto behöver vi veta viss information om dig som hjälper oss att ställa in din profil korrekt, hålla din åtkomst säker och följa lagen i Sverige. Denna information hjälper oss också att hålla dina betalningar säkra, stoppa bedrägerier och se till att ansvarsfulla spelregler följs.
Vi frågar bara efter den information vi behöver för att registrera dig, se till att du är den du säger att du är och hålla reda på dina val om marknadsföring och andra valfria kommunikationer. Så att din insättning eller uttag av kr100 eller kr500 inte hålls uppe bör du uppdatera ditt konto om din adress eller ditt telefonnummer ändras.
När du registrerar dig ger du vanligtvis ditt fullständiga namn, födelsedatum, hemadress, e-postadress och telefonnummer. Vi kan också be om ditt svensk och annan information som behövs för att följa lokala regler för berättigande, säkerhetskontroller och betalningskontroller, beroende på de tjänster som är tillgängliga i Sverige.
Kontrollera att informationen stämmer överens med vad som står på dina officiella papper. Om du använder någon annans information eller anger felaktig information kan ditt konto begränsas och uttag kan stoppas, även om ditt saldo är mer än kr100. En giltig e-postadress och telefonnummer behövs för att hålla ditt konto säkert och korrekt. Dessa kan användas för säkerhetsmeddelanden och för att skydda din inloggning. Gör ditt lösenord starkt och berätta det inte för någon annan. Ge det inte till någon, inte ens någon som säger att de arbetar för Lucky Casino. Se till att din adress är korrekt så att verifieringskontroller inte misslyckas när du begär en utbetalning på 500 kr eller mer.
För att skydda kunder och följa regler mot bedrägerier och penningtvätt kan Lucky Casino kontrollera din identitet innan du kan ta ut pengar eller, i vissa fall, innan du kan sätta in kr100 eller mer.
Du kan också bli ombedd att verifiera din identitet om du gör vissa ändringar i din kontoinformation eller om lagen i Sverige säger det.
Dokumenten måste vara tydliga och lätta att läsa. Skicka det igen om någon del saknas, är suddig eller inte stämmer överens med din profilinformation.
För att slutföra kontroller för uttag på 500 kr eller mer kan du bli ombedd att ge mer information om lokala lagar tillåter det.
När du registrerar dig för Lucky Casino kommer du att bli ombedd att bekräfta att du godkänner villkoren och integritetspolicyn. För att öppna och behålla ditt konto behöver du bekräfta dessa saker. Du kan också få val som du inte behöver göra, som att få marknadsföringsmeddelanden eller uppdateringar om produkter. Du kan ändra dessa inställningar när som helst i dina kontoinställningar, och du kan alltid välja att inte ta emot kampanjmejl.
Genom att registrera dig lovar du att du är minst minimialdern och att du lagligt får använda våra tjänster i Sverige. Du kanske inte kan använda ditt konto förrän vi kan bekräfta att du är berättigad.
När du sätter in pengar eller ber om att ta ut pengar från Lucky Casino behandlar vi din bankinformation som mycket viktig information. Betalningsdata skickas via krypterade kanaler och behandlas med säkerhetsåtgärder som minskar risken för att den avlyssnas, missbrukas eller nås av personer som inte ska ha tillgång till den. Det är enkelt: vi vill att du ska kunna flytta $100 eller ta ut $500 på ett säkert sätt utan att behöva avslöja mer av din finansiella information än vad som är nödvändigt för att slutföra transaktionen och uppfylla regulatoriska krav.
När du sätter in kr50 eller bekräftar ett större uttag krypteras betalningsinformationen som skickas mellan din enhet och våra system så att den inte kan läsas av någon annan.
För att se till att känslig information som kreditkorts- eller bankkontonummer hanteras säkert använder vi bara välkända betalningsportaler när de är tillgängliga. Detta minskar mängden rå bankdata som våra interna system måste hantera när 200 kr sätts in eller 300 kr tas ut.
Lucky Casino gör KYC-kontroller på vinnare och i vissa fall under normal kontoanvändning. Din identitet kontrolleras för att se till att du är den rättmätiga kontoinnehavaren. Detta hjälper till att hålla betalningar lagliga och säkra. För att hålla kasinon säkra kan du behöva gå igenom KYC innan ditt första uttag, när du begär en större utbetalning eller när aktivitet på ditt konto visar att mer verifiering behövs. Begäran om att ta ut pengar kan hållas uppe eller begränsas tills verifieringen är klar.
Dokument och identitetskontroller: När KYC aktiveras kommer du att bli ombedd att visa tydliga, giltiga dokument som matchar informationen på ditt konto. Ditt namn, födelsedatum och adress i Sverige, om tillämpligt, bör alla stavas korrekt. Om de inte matchar kan processen ta längre tid.
Det får inte göras några ändringar i bilderna av dokumenten. Du kan bli ombedd att skicka in ett nytt foto om det första är suddigt, avskuret eller har bländning på viktiga delar.
Lucky Casino kan be om en selfie eller ett kort verifieringssteg för att se till att personen som innehar dokumenten är den de säger att de är, särskilt om kontot är nytt eller risknivån ändras. Som en icke-bosatt spelare kan verifiering inkludera att kontrollera ditt svensk och se till att du lagligt får använda Lucky Casino-tjänster från där du är. Olika betalningsleverantörer eller utbetalningar som går över gränser kan behöva extra kontroller.
Till exempel, om du måste omsätta en bonus flera gånger innan du kan ta ut den, kan en uttagsbegäran för $500 kr hållas tills dessa villkor är uppfyllda eller bonusen är förlorad, beroende på bonusreglerna.
Begäran skickad; du väljer en betalningsmetod och belopp, som "ta ut 200 kr." För säkerhet och know-your-customer (KYC)-kontroller kan dokument begäras eller begäras igen om information ändras. När utbetalningen har godkänts godkänns den för betalning av företaget själv. Betalningsleverantörer slutför överföringen, och tiden det tar beror på den valda metoden. Lucky Casino kanske inte låter dig ta ut pengar om de inte kan bekräfta att metoden är din eller om den inte stöder utbetalningar. Detta är för att hålla ditt konto säkert. Återbetalningar bör skickas tillbaka till samma metod som användes för insättningar när det är möjligt, upp till det insatta beloppet (till exempel sätt in $100 och ta sedan ut $100 tillbaka till samma metod). Om detta inte är möjligt måste eventuellt återstående saldo betalas genom ett godkänt alternativ.
Personer som inte har alla sina KYC-dokument eller information som inte matchar deras kontoinformation kan få sina uttag försenade eller nekade. Bevis på att du använde en tredje part för att göra en betalning, delade ett konto eller försökte ta ut pengar med en metod som du inte äger. Möjligt bedrägeri, hög risk för chargebacks eller konstiga aktivitetsmönster som behöver mer grundliga kontroller. Fortfarande behöver följas upp, inklusive att se till att källan till medel verifieras för större uttag som $2,000 kr. Även om dina dokument accepteras kan du bli ombedd att verifiera igen senare om du ändrar viktig kontoinformation (som ditt namn eller adress), begär ett större uttag eller ändrar din betalningsmetod. Det bästa sättet att se till att dina utbetalningar går igenom utan problem är att hålla din profil uppdaterad och skicka in dokument som är tydliga och uppdaterade.
När du ställer in Responsible Play-gränser på Lucky Casino hanterar vi informationen du ger oss med stor omsorg för att säkerställa dess integritet. Några av kontrollerna som hjälper dig att hålla dig i kontroll samtidigt som din personliga information hålls privat är självuteslutning, sessionsgränser, insättningsgränser, förlustgränser och andra utgiftskontroller. Vi samlar bara in den information vi behöver för att korrekt tillämpa inställningarna du väljer, stoppa människor från att kringgå gränser och följa våra ansvarsfulla spelregler. När Sverige lag kräver extra kontroller eller rapporter gör vi vad lagen säger och låter bara utbildade team och godkända system komma åt din data.
Självuteslutning och utgiftskontroller behöver viss kontoinformation för att se till att de fungerar korrekt över alla dina betalningar och spel. Detta kan inkludera kontonummer, register över tid och aktivitet, betalningshändelser, enhets- och inloggningssignaler och meddelanden från support om din begäran, beroende på kontrollen du väljer .. I verkligheten, om du ställer in en gräns på 100 kr per dag för insättningar, måste vi registrera det gränsvärdet och hålla reda på berättigade insättningar så att vi kan sluta acceptera nya insättningar när gränsen nås. Vi spårar nettoförluster för tidsperioden så att gränsen utlöses vid rätt tidpunkt om du ställer in en förlustgräns på 200 kr per vecka.
Marknadsföring till dig görs inte genom Responsible Play-inställningar. All information du ger om självuteslutning eller strikta utgiftsgränser hålls privat och används inte för att skapa en profil av dig för marknadsföringsändamål. Loggar sparas och åtkomst är begränsad. Informationen övervakas så att endast personal som behöver den för att hantera din begäran, upprätthålla gränser, lösa tvister eller följa lagen kan komma åt den. Vi sparar bara register så länge vi behöver det. Du kan spara register om självuteslutning och gränser så länge begränsningen varar och längre om det behövs för att stoppa människor från att kringgå den, hjälpa till med revisioner eller följa lagen.
Avslöjanden och delning. Om Sverige självuteslutning använder ett register som drivs av regeringen eller licensierade operatörer som arbetar tillsammans kan vi behöva dela begränsade identifierare och statusinformation bara för att se till att det följs.
Om du ställer in en insättningsgräns eller en uteslutning kommer betalningsleverantören att behöva en anledningskod för att blockera transaktioner. Vi delar bara det som behövs för att sätta blockeringen på plats. Dina val om din integritet. Du kan få en kopia av ditt kontos nuvarande Responsible Play-inställningar och begära ändringar om något är fel. Om du ringer support för att ändra din utgiftsgräns kan vi kontrollera för att se till att du äger kontot innan vi gör ändringen. Detta är för att se till att ingen annan ändrar ditt konto utan ditt tillstånd.
Grundläggande kontoinformation som namn, födelsedatum, e-postadress och telefonnummer samlas in. Likaså betalningsinformation, spelhistorik och enhets- och inloggningsinformation. Detta används för att: (1) hantera insättningar och uttag; (2) se till att bonusvillkor följs och bonusmissbruk stoppas; (3) uppfylla anti-bedrägeri- och anti-penningtvätt (AML)-standarder; och (4) hålla ditt konto säkert. Ett uttag kan begränsas tills din profilinformation matchar din betalningsinformation om du väljer en betalningsmetod som behöver verifiera din identitet.
Vi kan be om bevis på vem du är (ett pass eller ID-kort), var du bor (en elräkning eller ett kontoutdrag), och att du äger betalningen (en skärmdump av ditt kort med de mittersta siffrorna dolda, eller bevis på ditt e-plånbokskonto). Vi behöver verifiera många uttag innan vi kan godkänna dem. Detta kan vara nödvändigt för vissa utbetalningströsklar, upprepade uttag eller riskkontroller. Om verifieringen fortfarande behandlas kan du vanligtvis fortfarande spela, men uttag kan hållas uppe och dagliga eller månatliga gränser för uttag kan gälla tills KYC är klart.
Dina data och kr är säkra hos oss eftersom vi använder kryptering, sessionskontroller, bedrägeriövervakning och inloggningsdetektering. Använd ett unikt lösenord, håll din e-post säker och dela inte enheter för att kontrollera det viktigaste lagret. Om du tror att någon har kommit in på ditt konto utan ditt tillstånd, ändra ditt lösenord direkt, stoppa eventuella uttag från dina kontoinställningar om du kan, och kontakta support med ditt användarnamn, tiden du senast loggade in och eventuella transaktioner som verkar misstänkta. Medan vi kontrollerar vem som äger kontot och granskar senaste insättningar och uttag kan vi tillfälligt låsa det.
På vissa platser begränsas åtkomst av lokala lagar. Vi tillåter inte personer från vissa länder att registrera sig eller spela, och vi kan be om bevis på bosättning eller svensk om efterlevnadskontroller kräver det. Om Sverige är begränsat efter att du registrerat dig kan ditt konto också begränsas. Om detta händer hjälper vi dig att stänga kontot och ta ut eventuella berättigade saldon efter verifiering. Det är du som behöver se till att online gambling är lagligt där du är.
Vi ger bara betalningsprocessorer, identitetsverifieringstjänster, bedrägeriförebyggande tjänster och tillsynsmyndigheter den information de behöver. Vi ger inte ut eller säljer din information. Av juridiska och redovisningsskäl måste du behålla viss information. Detta inkluderar information om insättningar, uttag och bonusaktivitet. Människor har rätt att begära en kopia av sina data, få fel rättade, få sina marknadsföringspreferenser ändrade eller få sina data raderade. För att se till att det är säkert, skicka begäran från den e-postadress du använde för att registrera dig, så att vi kan kontrollera den.
Bonus
för första insättning
10 000 kr + 250 FS
